- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- безопасность
- схемы мошенничества по телефону
- Рассказываем о новом виде телефонного мошенничества
Рассказываем о новом виде телефонного мошенничества
Что просят злоумышленники?
Они уверяют, что ваш номер могут заблокировать, если не набрать на телефоне специальную комбинацию цифр. После этого активируется переадресация звонков и SMS с номера абонента, в том числе и сообщений от банка, с помощью которых ваши деньги могут быть похищены.
Как обезопасить себя?
Сотрудники службы поддержки билайна никогда не попросят вас набрать какие-то команды на своем телефоне, за исключением тех случаев, когда вы сами обратились к нам, чтобы узнать какую-то команду. В тексте SMS, которые приходит вам после запроса, четко написано, что именно и с какой целью было подключено к вашему номеру.
Если вы сомневаетесь, что разговариваете с настоящим сотрудником поддержки, советуем прекратить телефонный разговор и перезвонить по номеру 0611.
А ещё в нашем мобильном приложении есть чат, куда вы можете обратиться в любое время, или написать в личные сообщения верифицированных страниц билайна в соцсетях.