USB-модем: тарификация
Когда заработает интернет?
Чтобы выходить в интернет, пополните баланс сим-карты модема — абонентская плата автоматически спишется, и всё заработает.
Вы также можете выбрать подходящий стартовый баланс при покупке модема.
Как списывается плата за интернет?
Вы можете выбрать пакет с нужным количеством гигабайт. Если пакета не хватило, гб можно докупить или оплачивать интернет с баланса помегабайтно.
Безлимитные тарифы оплачиваются раз в месяц. Вы всегда можете подключить автоплатёж – тогда абонентская плата спишется автоматически с вашего баланса или банковской карты.
Как активировать стартовую сумму на модеме?
В программе управления модемом откройте вкладку «Управление счётом» → «Пополнение счёта» → «Активация стартового баланса».
Отключите антивирус, переподключите модем.
Нужно ли активировать стартовую сумму, если она равна нулю?
Не получается активировать стартовую сумму.
Как пополнить баланс USB-модема?
Вы можете пополнять номер сим-карты модема любым удобным способом в профиле на сайте или мобильном приложении.
Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении USB-модема. Зайдите в раздел «Управление счётом» → «Мой номер» → нажмите «Узнать номер» → на ваш модем придет смс-сообщение с номером телефона вашей сим-карты. Единую карту оплаты можно активировать из приложения модема.
Другие абоненты билайна тоже могут пополнить ваш счёт с помощью услуги «Пополни мой счёт».
Как проверить баланс?
Почему сим заблокировалась и можно ли разблокировать?
1. На балансе не хватило денег для оплаты тарифа
Пополните баланс на сумму абонентской платы — когда деньги спишутся, всё снова заработает.
2. На балансе не хватило денег, номер в блокировке больше месяца
Чтобы разблокировать номер — внесите абонентскую плату за текущий месяц. За время блокировки деньги не списываются.
3. Поменяли тариф
Проверьте, чтобы на балансе хватало денег для оплаты нового тарифа.
Какие услуги действуют, пока сим-карта заблокирована
Вы можете пользоваться услугами «Пополни мой счёт» и «Обещанный платёж».
Где проверить объём трафика на безлимитном тарифе?
Сколько стоит выйти в интернет в международном роуминге?
Я могу заранее получать смс о списании абонентской платы?
Вы можете бесплатно подключить услугу «Уведомление» и получать напоминания об оплате. смс придёт за 5 дней до списания.
Чтобы подключить услугу на USB-модеме — наберите с сим-карты модема *192* номер (10 знаков) #вызов.
