С 23 апреля 2021 года для сервиса «CRM-коннектор» в Облачной АТС за интеграцию с CRM-системами «AmoCRM» и «Битрикс24» вводится ежемесячная абонентская плата. Обновленная стоимость услуг указана в разделе «Тарифы» на странице услуги «Облачная АТС» на официальном сайте билайн.