В октябре 2023 года пользователям Облачной АТС стала доступна интеграция с 1С:УНФ.
Преимущества интеграции Облачной АТС и 1С:УНФ:
- клиентам можно звонить из карточки или списка непосредственно из программы;
- можно принимать звонки клиентов в программе;
- настроить действия после звонка, например, создать карточку клиента или событие;
- в карточке сохраняется информация о звонке, даже если разговор не состоялся.